超级网银试运营后的几个问题

文章类型:常见问题    发表2010-10-08   文章编辑:怒熊网络 · 一站式互联网+技术服务商!   阅读:347

超级网银自8月30日上线'试运行',至今已经满月有余,它的降生使得银行账户'互联网'形成,'多个网银账户、多次登录'的时代将由此结束。通过超级网银可以进行实时跨行转账、跨行账户查询,用户不再需要N多个网银UKEY(密钥)来管理属于自己的资金了。

不过,任何新生事物在诞生的时候,都会遭到许多质疑,'超级网银'也遭到了'超级'质疑,超级网银会不会对第三方支付市场'一统江湖'?超级网银最终收费几许?超级网银将所有的账户放在一个篮子里是否安全?这些话题本报将逐一进行讨论。

超级网银问题一:收费贵过普通网银?

手续费一直是银行利润的重要来源,名目繁多的收费项目也一度让银行在人们心中的形象跌到了冰点。超级网银也并非免费的午餐,有的银行超级网银收费甚至贵过普通网银。

中银网站公告显示,使用'超级网银'进行跨行转账,每笔收取 0.5元手续费,外加从5元至200元不等的人民币电子汇划费。以跨行转账2万元为例,则需要收取 0.5元手续费加10元电子汇划费,总计10.5元 ,这一费用标准与现有的中行网上银行收费标准相同。建行、交通银行等多家银行客服人员也表示 ,'超级网银'的跨行转账收费标准将与现有标准相当,此外,跨行查询、签约等服务目前暂不收取费用。

在招商银行试用'超级网银',其价格要更高于招行普通网银。据了解,在招商银行使用'超级网银'进行同城跨行转账,手续费用为转账金额的0.6%,最低5元,最高50元 ,这一费用高于招行原先每笔2元的收费标准。

超级网银问题二:取代支付宝搞垄断?

今年六月份,中国人民银行公布《非金融机构支付服务管理办法》,要求支付企业最低注册资本3000万元 ,并且连续盈利两年以上。随后不久人民银行的超级网银就'闪亮登场',让人不免产生联想:超级网银难道要取支付宝而代之?从两者的功能上看,超级网银无疑兼具支付宝的功能,但是面对淘宝数量众多的用户,如果没有支付宝平台的对接,超级网银怕是也难为无米之炊。

超级网银诞生后,支付宝会不会丧失网络支付服务商的地位?银行界人士认为消费者的这种担心可能是多余的。'超级网银与支付宝不属于同一概念的东西,侧重点不同。支付宝倾向于第三方支付,重点是网上支付功能,属于电子商务,而超级网银的功能更全面,有跨行账户管理、跨行资金汇划等多种功能。两者不会直接PK,将来在某些业务方面展开合作还是有可能的。'交通银行青岛分行电子银行部赵波说。

超级网银问题三:能否让人超级放心

'我以前办了好几家银行的网银UKEY,如果超级网银推广开了以后,这些网银的UKEY怎么办?能再退给银行吗?'市民黄先生说。从市民的使用情况来看,通过超级网银的操作,可以通过一家银行网银管理多家银行账户的资金,比如把工商银行的账户和中国银行的账户'互联'起来之后,通过其中一家银行就可以管理另一家银行的账户,'互联'更多的银行账户后,只需一个 UKEY ,其他的UKEY则显得多余。 使用过超级网银的李先生说:'超级网银虽然方便,但是也增加了风险性。如果我把超级网银登录用的UKEY丢了的话,而且密码又被别人知道了,那这样岂不是等于一下损失了多个账户的资金?'

赵波说,市民的这种担心是多余的,他试验过超级网银,安全性不存在大的问题。超级网银如果遭遇了黑客的入侵,会像普通网银一样,只会损害一个账户。'超级网银如果从一个界面跳到另一个界面,还需要重新认证,除了登录银行账户外,其他账户的资金不会有危险。

超级网银问题四:办理起来'超级'麻烦

体验过超级网银的李先生表示,超级网银'看上去很美',但是办理起来也超级麻烦,'我常用的有中国银行、建设银行和招商银行的网银,8月30日超级网银刚上线,我就去办理了,但是当天只有中国银行能办理,其他几家银行还不能办。后来过了几天,其他银行也陆续可以办理了,但是每办理一次超级网银,就要跑一家银行,相当麻烦。'不过,这厢麻烦刚完,那厢麻烦刚开始,'每家银行对于超级网银的接入口的称呼都不一样,中国银行的叫‘跨行互联’,招商银行的叫‘协议查询账户’,这样一来就很麻烦,我第一次使用的时候都是边打银行客服电话,边上网操作。用过很多次以后还是记不住,如果能把名称统一起来对于客户来说就方便很多了。'